(Continuação)

4) O uso de Newsletter
O uso de uma newsletter graficamente amigável e sem erros de programação, é  obviamente uma possibilidade a ter em conta. Quem diz newsletter diz outra ferramenta qualquer, importante é  manter a comunicação com o público. Estando hoje vulgarizada a utilização de newsletters em versão html, a utilização em conjunto de uma em versão texto não é de ignorar. É fundamental testar a newsletter tendo como conta recipiente os principais serviços de e-mail (gmail, sapo, iol, clix, hotmail, yahoo, etc.) - testar compatibilidades. Como exemplo, não é invulgar receber uma newsletter com letras brancas sobre um fundo branco.  Newsletters ou press-releases em formato de imagem também não ajudam muito, essencialmente quando se pretende fazer uma citação ou mesmo cópia do press-release. Faz-se, mas perde-se tempo.

5) Uma Mailing list cuidada
É imprescindível fazer um levantamento cuidado de sites, blogues, programas rádio ou outros para onde se pretende enviar informação. Eu disse um levantamento cuidado, enviar informação para todo lado só por enviar, não é uma boa solução. Não trazendo qualquer mais-valia, pode até ter um resultado inverso, negativo para a banda. A solução perfeita e legal para estes casos, é disponibilizar  no e-mail  a informação sobre como deixar de receber tais e-mails. Não esquecer também de usar o BCC (blind carbon copy) do e-mail. Ninguém precisa de saber quem mais recebeu o e-mail em referência.

6) Cordialidade
Por vezes, há uma certa tendência para esquecer este aspecto no mundo virtual. O facto da relação social na Internet ser quase sempre bastante descontraída, tal não implica que se esqueçam as mais elementares regras de boa educação. Nada de complexo, falo de um simples olá, bom dia ou boa tarde. É sempre uma forma simpática de iniciar qualquer assunto.

(Continua)